家政经纪人


家政经纪职业道德、家政经纪概论、家政经纪实务、家政行业相关法律知识、家政经纪实务(客户的服务流程与维护、派出与面试流程、签约技巧、职业操守、客户管理、应对投诉、突发意外事件处理)。

   

课程介绍: 

职业道德:4课时

家政经纪概论:4课时

法律法规: 8课时

家政经纪实务

服务客户的流程:8课时

客户管理与维护方案:8课时

面试辅导的流程:4课时

签约的流程及技巧: 4课时

指导服务人员的职业操守: 4课时

应对投诉: 8课时

突发事件处理:8课时

信息汇总实能力训练:4课时


欢迎包班,电邮查询:info@hktc.hk